Formas de tratar los conflictos en la vida

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Estas son algunas estrategias de Napoleón Hill, divulgadas en su libro "La magia de pensar en grande". El empleo apropiado de estas técnicas te ayudará a mejorar la calidad de tus relaciones y, por lo tanto, la calidad de tu vida.

1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos. Tu tienes el control sobre tus emociones, no lo pierdas. No se trata de demostrar tu molestia, sino de hacerlo mesuradamente.

2. Recuerda que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los de terceros, los cuales probablemente están más cerca de la objetividad.

3. Espera calmarte antes de hablar. Ten en cuenta que la relación es más importante que la discusión.

4. Trata a cada persona con la cual tengas contacto como si fuera un pariente rico, de quien esperas ser incluido en su testamento. Nunca te arrepientas de tratar muy bien a la gente.

5. Busca el lado positivo y agradable, aun de las situaciones más complicadas y dolorosas. Es una disciplina que te ayudará a pasar más fácilmente los momentos difíciles, y a convertir los problemas en oportunidades.

6. Establece el hábito de hacer preguntas, y sobre todo, de escuchar las respuestas. Pregunta antes de reaccionar. Algunas veces disparamos y después preguntamos.

7. No hagas o digas nada que pueda herir o hacerle daño a otra persona. Aférrate proverbio que dice que "todo lo que uno haga, se devolverá".

8. Sé consciente de la diferencia entre análisis amigable y crítica destructiva. Observa si el propósito es ayudar, desahogarte o hacer daño.

9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos también serán pacientes contigo en los aspectos nos muy gratos de tu personalidad.

10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar su responsabilidad. No olvides que un conflicto bien manejado fortalece la relación.

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